Tentang Kami

Pusat Penjaminan Mutu

Pusat Penjaminan Mutu (PUSJAMU)

  1.    Peran Jabatan :

Jabatan ini memimpin, mengkoordinasikan, dan mengevaluasi kegiatan auditor dalam rangka peningkatan kualitas layanan pendidikan di lingkungan POLITEKNIK KEDIRI .

 

  1.    Tugas Pokok :

1.1.   Memberikan saran tindak lanjut hasil audit kepada Direktur;

1.2.   Merumuskan draf sasaran mutu;

1.3.   Menyusun draf kebijakan mutu pendidikan;

1.4.   Mengarahkan dan memonitor pelaksanaan audit;

1.5.   Mengkoordinir pelatihan mutu;

1.6.   Menyusun laporan pelaksanaan tugas;

1.7.   Menyempurnakan dan mengendalikan dokumen pedoman mutu dan prosedur mutu sesuai perkembangan sistem manajemen mutu institusi;

1.8.   Mengukur kepuasan dan keluhan pelanggan internal dan eksternal.

 

 

 

  1.    Wewenang dan Tanggung Jawab:

3.1.   Menjamin terlaksananya kegiatan audit dalam rangka upaya peningktan mutu pelaksanaan layanan pendidikan di Politeknik Kediri .

  1.    Hasil Kerja Jabatan :

1.1.    Dokumen tinjauan manajemen;

1.2.    Rumusan draf sasaran mutu;

1.3.    Draf Kebijakan mutu;

1.4.    Terlaksananya audit (Jadwal/absen pelaksanaan audit);

1.5.    Terlaksananya pelatihan mutu (Jadwal/Absen peserta);

1.6.    Dokumen laporan kegiatan;

1.7.    Revisi dokumen pedoman mutu dan prosedur mutu;

1.8.    Laporan hasil pengukuran kepuasan dan keluhan pelanggan.